Un nuevo beneficio gratuito está disponible para los pensionados y adultos mayores que están cubiertos por el Seguro Social.
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En un esfuerzo continuo por mejorar la experiencia y accesibilidad de los servicios para los pensionados y adultos mayores, el Instituto Mexicano del Seguro Social se habilitó un nuevo beneficio exclusivo y completamente gratuito a partir del mes de agosto 2023. Con esta iniciativa, el IMSS busca brindar una mano amiga a todas las personas que tengan nexos con esta institución y que hayan tenido complicaciones con la realización de sus trámites.
La era digital ha revolucionado la forma en que interactuamos con los servicios gubernamentales y las instituciones. Es por ello que el IMSS reconoce la importancia de adaptarse a estos cambios y garantizar que los pensionados y adultos mayores, también puedan aprovechar las ventajas de la tecnología con herramientas con las que la brecha digital se reduzca para ponerse al servicio de todos.
Dicho nuevo beneficio gratuito del IMSS, está destinado a los pensionados y adultos mayores que se encuentran dentro del padrón del Seguro Social. Ellos podrán acercarse a esta institución gubernamental para obtener orientación como nunca antes había ocurrido, lo que genera el júbilo y la emoción de muchas personas que esperaban con ansias ser tomados en cuenta a partir del mes de agosto 2023.
Así es el nuevo beneficio gratuito del IMSS para pensionados y adultos mayores
El nuevo beneficio gratuito del IMSS trata de un módulo de trámites digitales para adultos mayores y pensionados, este programa ya fue puesto en curso dentro de las unidades de medicina familiar de la CDMX en el mes de agosto. Todos los beneficiarios podrán acercarse a estos módulos para completar trámites. El nuevo punto de atención está diseñado para proporcionar asesoramiento y guía personalizada en la ejecución de trámites en línea, lo que elimina la incertidumbre y la confusión.
Este innovador punto de atención tiene como objetivo brindar asistencia personalizada en la ejecución de trámites y servicios en línea, con el fin de hacer más fácil y conveniente el acceso a los servicios que ofrece a sus pensionados y adultos mayores. El nuevo beneficio gratuito está ubicado en las instalaciones del IMSS, con personal especialmente capacitado para brindar asistencia. Los usuarios pueden programar citas previas para asegurarse de recibir la atención adecuada.
Con este nuevo beneficio para los adultos mayores y pensionados del IMSS, en lugar de lidiar con problemas técnicos o dudas en solitario, los usuarios pueden recurrir al personal capacitado en el punto de atención para recibir soluciones en tiempo real. Ya sea para restablecer contraseñas, solucionar problemas de acceso o completar formularios en línea, el personal está allí para ayudar.
Mantenerse informado acerca de las últimas actualizaciones en los servicios en línea del IMSS es esencial para los pensionados y adultos mayores, quienes con estos módulos de atención gratuita, podrán reducir la brecha digital que existe sobre todo con la población de la tercera edad, para que ahora puedan completar sus trámites digitales sin necesidad de pagar grandes cantidades a gestores.
