Para cobrar la Pensión del Bienestar en cualquiera de los programas asistenciales del gobierno federal, lo más común es utilizar una tarjeta del Banco del Bienestar, la cual es una cuenta de débito que se entrega directamente a los beneficiarios.
Sin embargo, en caso de robo o extravío, también, existen otras opciones para cobrar la pensión o una beca.
Una de ellas es acudir directamente a la sucursal bancaria correspondiente al programa de la Pensión del Bienestar y presentar los documentos necesarios para realizar el cobro. Es importante contar con la identificación oficial y los datos personales actualizados.
Los sitios donde también el beneficiario puede retirar sin tarjeta se les conoce como las oficinas de Financiera del Bienestar (antes Telecomm), indica la misma Secretaría del Bienestar.
Los documentos que pueden ser necesarios para cobrar el recurso sin la tarjeta son: acta de nacimiento, identificación oficial con fotografía, CURP y un comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a los tres meses.
Como parte del proceso de bancarización los beneficiarios de los Programas para el Bienestar recibieron su tarjeta del Banco del Bienestar con la que pueden cobrar sus apoyos de manera directa en alguna de las sucursales de esta institución bancaria.
Sin embargo, en caso de robo o extravío, te explicamos paso por paso lo que debes hacer para recuperarla: reportar inmediatamente el robo o extravío al número 800 900 2000, tener a la mano CURP e identificación con fotografía, ya que se solicitarán para confirmar los datos personales y que la tarjeta sea bloqueada, apunta el número de folio que será proporcionado.
Cuando la nueva tarjeta esté lista se contactará y recibirá indicaciones para acudir a recogerla en algún módulo o en sucursales del Banco del Bienestar.
La tarjeta del Bienestar funciona en todo México, por lo que la persona titular puede viajar a otra parte del país y disponer de sus recursos en cualquier lugar. Cabe recordar que los movimientos y consultas que se realicen en las sucursales del Banco del Bienestar no generan pago de comisiones a sus tarjetahabientes.
Los adultos de la tercera edad tienen que saber que además de utilizar su Pensión Bienestar mediante un retiro, existen otras formas directas en las que pueden generar compras o pagos con su terminal bancaria, como retirar el efectivo en cajeros automáticos, realizar compras en tiendas de autoservicio, realizar compras en tiendas que cuenten con terminal bancaria, pagar los servicios de la luz o agua o realizar compras por Internet.