Si eres usuario de algún banco en especial dentro de la República Mexicana debes saber que ante cualquier falla o problema puedes levantar una queja ante la Condusef
La Silla Rota
La CONDUSEF o Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros es la entidad que se encarga de vigilar y promover que los derechos de todas y todos los usuarios de servicios financieros sean respetados, por eso da la oportunidad a que los usuarios de ciertos bancos como BBVA, Banamex, Banco Azteca o Banorte levanten sus quejas y aquí te explicamos los pasos a seguir.
Si eres usuario de BBVA, Banamex, Banco Azteca, Banorte u otro banco y estás presentando algún problema debes saber que puedes levantar una queja para que te resuelvan lo antes posible y para ello, la CONDUSEF puso en operación el Portal de Queja Electrónica.